在帶領團隊成長的路程中，總會遇到許多挑戰與變數衝擊團隊的狀態，而在這個衝擊下，許多曾細心培植的行為、思維，可能就會短時間內灰飛煙滅。

而這就是來自於讓人又愛又恨的——慣性。

當人遇到壓力較大的情境，就容易選擇自己原本習慣的行為與風格來因應，且通常不會去仔細思考，而是下意識認為原本的方式比較好、比較舒適、比較有安全感。而在實務工作上就是放棄原本好的實踐。

比如說才剛在團隊推行的 Pair Programming、Mob Programming、Unit Test，結果突然來了一個有截止日期的專案，這些實踐很快就會如果眼雲煙般消逝。

但敗也慣性，成也慣性，如果能將某些實踐，透過文化、價值觀、肌肉記憶等方式深入團隊成員中，那就算遇到了挑戰，這些實踐通常仍然不動如山。

所以最困難的莫過於培植一些實踐的路程中，思考如何讓這些實踐遇到挑戰時，不會太快被慣性給拉回去。

這時候就可以回到剛剛談到的為什麼會回到慣性這件事，莫過於是一個有安全感且舒適的地方。所以若是能透過一些方式，讓團隊成員在遇到這些變數時，仍有個方式可以遵循，並讓他有信心繼續保持，那就會稍微能抵抗慣性的拉扯。

尤其是一些比較抽象的行為，若是能化為具體的敘述，清楚的框架，就不容易被拍散。

另外，也可以透過其面提過鏡映的方式，詢問團隊這樣是自己期望的改變嗎？團隊對自己的期許是就這樣放棄實踐了嗎？在成熟的團隊，通常只要點來，就能夠讓團隊找回目標，用好的姿態去面對挑戰。